Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.

Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.

Dag: kalenderdag.

Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks producten en/of diensten waarvan de leverings- en/of afnameverplichting is gespreid over een bepaalde periode.

Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel waarmee de consument of ondernemer informatie kan opslaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie mogelijk maakt.

Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.

Ondernemer: Van Rijn Fashion, de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.

Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tot stand komt binnen een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand.

Communicatiemiddel op afstand: middel dat kan worden gebruikt om een overeenkomst te sluiten zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig op dezelfde plaats zijn.

Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden van Van Rijn Fashion.

Artikel 2 – Betaling

Tenzij anders overeengekomen dienen door de consument verschuldigde bedragen binnen 7 werkdagen te worden voldaan, te rekenen vanaf het begin van de bedenktijd zoals bedoeld in artikel 6 lid 1.

De consument is verplicht onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.

Bij niet-tijdige betaling is Van Rijn Fashion gerechtigd, binnen wettelijke grenzen, redelijke kosten in rekening te brengen die vooraf aan de consument zijn medegedeeld.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

Voor het sluiten van de overeenkomst worden deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt aangegeven waar de voorwaarden kunnen worden ingezien en dat zij kosteloos worden toegezonden.

Bij elektronische overeenkomsten worden de voorwaarden zodanig beschikbaar gesteld dat de consument deze eenvoudig kan opslaan op een duurzame gegevensdrager.

Indien naast deze voorwaarden ook specifieke product- of dienstvoorwaarden van toepassing zijn, geldt bij tegenstrijdigheid de bepaling die het meest gunstig is voor de consument.

Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 4 – Het Aanbod

Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit duidelijk vermeld.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of fouten binden de ondernemer niet.

Afbeeldingen zijn indicatief; kleuren kunnen afwijken van de werkelijkheid.

Het aanbod vermeldt duidelijk:

De prijs (exclusief eventuele invoerrechten en belastingen)
Verzendkosten
Wijze van totstandkoming van de overeenkomst
Het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht
Betalings-, leverings- en uitvoeringswijze
Geldigheidsduur van het aanbod

Artikel 5 – De Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod accepteert en aan de gestelde voorwaarden voldoet.

Bij elektronische acceptatie bevestigt Van Rijn Fashion deze onverwijld per e-mail.

De ondernemer mag binnen wettelijke grenzen nagaan of de consument aan betalingsverplichtingen kan voldoen.

Elke overeenkomst wordt aangegaan onder voorbehoud van voldoende beschikbaarheid van de producten.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

Bij aankoop van producten heeft de consument het recht de overeenkomst binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.

De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product.

Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan.

De consument meldt de herroeping binnen 30 dagen per e-mail en retourneert het product binnen 30 dagen na melding.

Artikel 7 – Kosten bij Herroeping

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.

Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na herroeping, mits het product is ontvangen of bewijs van retour is geleverd.

Artikel 8 – Uitsluiting Herroepingsrecht

Uitsluiting is mogelijk voor:

Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten
Hygiënische producten met verbroken verzegeling
Producten die snel bederven
Audio-, video- of softwareproducten met verbroken verzegeling

Ook diensten die met toestemming van de consument zijn gestart binnen de bedenktijd zijn uitgesloten.

Artikel 9 – Prijzen

Gedurende de geldigheidsduur van het aanbod worden prijzen niet verhoogd, behoudens BTW-wijzigingen.

Prijsverhogingen binnen drie maanden zijn uitsluitend toegestaan indien deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.

Artikel 10 – Conformiteit en Garantie

Van Rijn Fashion staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen die de consument daarvan mag hebben.

Gebreken dienen binnen 14 dagen na ontdekking te worden gemeld.

De garantie vervalt bij eigen reparaties, onoordeelkundig gebruik of schade veroorzaakt door externe factoren.

Artikel 11 – Levering en Uitvoering

Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.

Bestellingen worden uiterlijk binnen 30 dagen uitgevoerd, tenzij anders overeengekomen.

Bij vertraging wordt de consument tijdig geïnformeerd.

Het risico van beschadiging of verlies van producten ligt bij Van Rijn Fashion tot het moment van levering aan de consument.

Artikel 12 – Duur, Opzegging en Verlenging

Overeenkomsten voor onbepaalde tijd kunnen te allen tijde worden opgezegd met een opzegtermijn van maximaal één maand.

Overeenkomsten voor bepaalde tijd worden niet stilzwijgend verlengd, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Artikel 13 – Identiteit van de Ondernemer

Van Rijn Fashion

Klantenservice e-mail: info@vanrijnfashion.nl

KvK-nummer:

BTW-nummer:

Vestigingsadres:

Telefoonnummer:

Artikel 14 – Klachtenregeling

Klachten dienen volledig en duidelijk omschreven binnen een redelijke termijn na constatering te worden ingediend.

Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk beantwoord.

Voor klachten kan contact worden opgenomen via:

E-mail: info@vanrijnfashion.nl

Artikel 15 – Geschillen

Op overeenkomsten tussen Van Rijn Fashion en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook indien de consument in het buitenland woont.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

Artikel 16 – CESOP

In verband met wetgeving die per 2024 van kracht is, waaronder wijzigingen in de Wet op de Omzetbelasting 1968 en de invoering van het Central Electronic Payment Information System (CESOP), kunnen betaaldienstverleners betalingsgegevens registreren binnen het Europese CESOP-systeem.

Contact